משלוחים ואספקה
-
'הלל' עושה כמיטב יכולתו לספק את הזמנתכם במועד הקצר ביותר האפשרי. זמן הטיפול המרבי בהזמנה (עד לשילוח או איסוף עצמי) הוא 21 ימי עסקים מיום ההזמנה.
-
זמן הטיפול המירבי בהזמנות ובקשות מיוחדות הוא 31 ימי עסקים מיום ההזמנה עד לשילוח או איסוף עצמי.
-
'הלל' רשאי בהתאם לשיקול דעתו הבלעדי והמוחלט לקבוע האם ההזמנה והבקשה היא מיוחדת ודורשת טיפול פרטני (כגון אך לא רק: הזמנה אישית, תכשיטים עם כיתוב אישי, טבעות זהב וטבעות בשיבוץ יהלומים).
-
זמני אספקת המוצרים כוללים חישוב ימי עסקים בלבד (ימי א' עד ה', לא כולל ימי שישי, שבתות, חגים ומועדים.)
-
'הלל' מתחייב לעשות כמיטב יכולתו שמועד האספקה יהיה בהתאם למסגרת הזמן לאספקה. במידה ו- 'הלל' לא יעמוד במסגרת זמן זו, הוא יתאם מועד אספקה חדש עם המזמין.
-
במידה והמשלוח הגיע ליעד המבוקש, תוך תיאום עם הלקוח, ולא הייתה נוכחות ביעד, יתואם מועד אספקה חדש מול המזמין. בהיעדר נוכחות, אין מועד האספקה החדש כפוף למסגרת זמן האספקה המקורי. השליחה החוזרת במועד האספקה החדש הינה כרוכה בתשלום של 40 ₪.
-
'הלל' לא יהיה אחראי על איחור ממסגרת הזמן לאספקה במקרים בהם האיחור נובע מסיבה שאינה בשליטת 'הלל', סיבה הקשורה עם מבצע השליחות, שביתה אצל ספקי השירותים וכוח עליון או כל מצב אחר המונע ביצוע שילוח באופן תקין.
אספקה
-
משלוח בדואר רשום בעלות 20 ש״ח (זמן משוער כ 10-14 ימי עסקים)
-
שליח עד הבית בעלות 38 ש״ח (זמן משוער 5-7 ימי עסקים)
-
איסוף עצמי - מרחוב פולג 109, אלפי מנשה. בתיאום מראש בטלפון 052-3460782
-
משלוח דואר רשום לחו״ל בעלות 55 ש״ח (עד 21 ימי עסקים)
-
כל התכשיטים מגיעים ארוזים באריזת מתנה יפה ונשלחים במעטפה מרופדת.
-
נשמח לשלוח לצד שלישי! אנא ידעו אותנו במידה ורכשתם מתנה. אם תרצו, נוכל להוסיף פתק החלפה ואף ברכה. ציינו את תוכנה בהודעה בסוף תהליך הרכישה.